ご利用ガイド
1. ご注文方法
(1)欲しい商品が決まったら
ご希望の商品ページにて詳細をご確認の上、ご希望のオプション(色・柄等)と数量をお選び頂き、「カートに追加する」ボタンを押してください。
※カゴに入れた時点で商品が確保されるわけではございませんのでご注意下さい。
複数種類の商品をご希望の場合、カート画面右上部「買い物を続ける」ボタンを押して下さい。商品がカゴに入ったまま商品一覧ページに戻ります。
(2)ご注文内容を入力
カート内の必要事項(ラッピングのご希望・お届け情報・ご希望のお支払い方法)をご記入の上、「注文内容を確認する」ボタンを押して下さい。
熨斗の印字・ラッピングの内訳など、その他当方までお伝えしたい事項がございましたら備考欄までお願い致します。
ギフトラッピングについてはこちらをご覧ください。
(3)ご注文内容の最終確認画面
ご入力頂いた内容にお間違えが無いかよくご確認頂いた上、「今すぐ支払う」ボタンを押して下さい。
ご入力内容を変更する場合は、各項目で修正可能です。「今すぐ支払う」ボタンを押したあとは、ご注文確定となりますのでご入力内容の変更が出来ません。ご注文確定後のご変更等は、お手数ですがorder@ikutouen.comへご連絡をお願い致します。
(4)ご注文の確定
当店よりご注文確認メール(自動応答)が配信されますので内容をご確認ください。
万が一、ご注文確認メールが届かない場合は何らかの原因が考えられます。その場合お手数ですがメールが届かない旨を、上記のメールアドレスまでご連絡ください。対処方法等はQ.注文確認メールが届かないにも詳しく記載がございますのでご覧ください。
(5)ご注文確認メールを受信
クレジットカード・その他お支払い方法をお選び頂いたお客様へは、確認メール送信後4営業日以内を目安に商品を発送致します。
その他、特定商取引法に基づく表記はこちらをご覧ください。
2. お支払い方法
お支払方法の詳細についてはこちらをご覧ください。
3. 配送・送料
詳細についてはこちらをご覧ください。
4. ギフトラッピング
大切な贈り物として育陶園をセレクトしていただき誠にありがとうございます。贈る方への想いを形にするために特別な包装をご用意しています。
ギフトラッピングの仕様やご注文方法についてはこちらをご覧ください。
5. 在庫数のこと
オンラインショップの商品は、通販専用の在庫として管理しております。商品をカートに入れた時点では在庫は確保されず、ご注文手続きの完了をもって確保となります。
在庫状況は随時更新しておりますが、ご注文の集中などにより、まれにご注文後に欠品が判明する場合がございます。その際は、速やかにメールにてご連絡いたします。
6. 育陶園からお客様へ
育陶園ではすべての製品を、地元沖縄で採れた土をベースにした陶土と自然の材料から作る手づくりの釉薬を使用し、職人たちの手による完全手作業にて、ひとつひとつ製作しております。
そのため、製品にはひとつとして同じものはなく、個々で表情が異なることが特徴です。色の濃淡、大きさ、形状等、掲載画像と若干の個体差がある場合がございます。
手仕事ならではのあたたかみや味わいとして、ご理解頂いた上でのご購入をおすすめ致します。
陶器に現れる表情には、天候や炎の揺れ方・釉薬の溶け具合など、人の手では決して表現することのできない、自然が生み出したものが多々ございます。
作り手にとっては、窯から生まれて来たどんな子たちも、ふたつとない愛すべき存在です。
世界にひとつだけのモノをお迎えするお気持ちで、1点1点ご愛用頂ければと思います。
自然現象に関してのご説明は、ご購入前にご理解頂きたいことに詳しくまとめておりますので、ご注文前に是非ご一読下さい。